Вход через:
+7 (831) 272-52-88
Ждем звонка! Перезвонить?
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S-Z А-В
А-В Все
Г-И
Г-И Все
Й-Р
Й-Р Все
С-Я 0-9
В корзине пока пусто :(
Привет: Гость
Web-студии
1680
решений
на сайте
Посмотрите
что у нас есть:

Автозадача из письма

Автозадача из письма
24 отзыва Тип: Готовый сайт Артикул: #110528 Покупок: 25

Описание

Решение «Автозадача из письма» позволяет ставить задачи сотрудникам путем отправки письма, без входа на портал.

Происходит это следующим образом:

1. Создаете письмо на своём корпоративном почтовом ящике. В нём указываете:

— получатель (корпоративный почтовый ящик сотрудника) — это ответственный за выполнение задачи сотрудник. Если получателей несколько, то первый будет ответственным исполнителем, а остальные — соисполнителями.

— также прописываете отправку копии письма на служебный почтовый ящик (ящик любого почтового сервера, который не принадлежит никому из сотрудников);

— тема письма — это название задачи;

— текст письма — это текст задачи;

— при необходимости прикрепите к письму файлы, они будут вложены в созданную на портале задачу.

Вы, как отправитель письма, становитесь постановщиком задачи.

Если в письме присутствует текст, который нежелателен для трансляции в задаче (автоподпись, реквизиты контакта), в настройках модуля следует задать признак конца задачи, например, фразу «end of task» (желательно, чтобы фраза не содержала спецсимволов). В этом случае текст после указанной фразы в описание задачи не попадет.

2. Отправляете письмо.

3. На основе отправленного письма модуль генерирует задачу на портале, сопоставляя постановщика задачи с отправителем письма; получателей с исполнителями/соисполнителями; тему письма с названием задачи, а текст письма с текстом задачи. Вложенные в письмо файлы прикрепляются к задаче.

Внимание!

  • Если адрес отправителя или получателя не соответствует ни одному из сотрудников, задача создана не будет!
  • Проверьте, есть ли у вас возможность ставить задачу выбранному сотруднику через портал. Решение не поставит задачу из письма, если у вас нет прав ставить задачу данному человеку.
  • Если на письмо будет получен ответ, он привяжется к задаче в виде комментария.


Это решение не только экономит массу времени, позволяя формировать задачи в пару кликов прямо из письма, но и способно существенно ускорить процесс адаптации сотрудников к работе с корпоративным порталом, ведь используется такой привычный для всех инструмент, как электронная почта.

Данное решение использовалось в . Модуль помог вовлечь сотрудников в активное использование корпоративного портала.

Для того, чтобы добавлять комментарии при помощи модуля, необходимо указать ID форума задач в настройках модуля.